Nmbrs faciliteert de software voor salarisadministratie. Hierdoor kan het voorkomen dat je gebruikmaakt van de Nmbrs‑app of dat je ons logo terugziet op je loonstrook. 

Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor de inhoud van de salarisadministratie. Wij kunnen daarom geen wijzigingen doorvoeren in jouw gegevens, geen loonstroken verstrekken en geen aanpassingen doen aan jouw login.

Wat kunnen wij voor je betekenen?

Wanneer je problemen ervaart met de two‑factor authenticator of wanneer je een herstelcode nodig hebt, kun je contact met ons opnemen via een ticket op support.nmbrs.nl. Kies hier voor 'een aanvraag indienen'  Kies in het formulier voor het 2FA, zodat je aanvraag direct bij de juiste afdeling terechtkomt en snel kan worden opgepakt.

Wanneer verwijzen wij je door naar je werkgever?

Voor alle vragen die niet over two‑factor authentication gaan, kunnen wij helaas geen ondersteuning bieden. Jouw salarisomgeving en persoonlijke gegevens worden beheerd direct door jouw werkgevers of wordt beheerd door een salariskantoor. Zij zijn bevoegd om wijzigingen door te voeren, gegevens in te zien en je verder te helpen met inhoudelijke vragen over je salaris, loonstroken of toegang tot jouw omgeving.

Daarom verwijzen wij je voor deze onderwerpen altijd door naar je werkgever of als deze bij ons bekend is naar het salariskantoor, zodat zij dit voor je kunnen uitzoeken binnen de salarisverwerking.